Jakarta TRIBUNNEWS.COM-Ombudsman (ORI) Republik Indonesia telah membuka stasiun pengaduan online melalui bit.ly/covid19ombudsman untuk masyarakat yang terkena dampak bencana nasional Covid-19. Tautan, mediator juga menyediakan alat komunikasi untuk aplikasi WhatsApp. Bantu wartawan menindaklanjuti keluhannya. Ada 35 nomor WA di antara mediator pusat dan perwakilan masing-masing provinsi.

Baca: 3,1 juta orang di dunia tembus kasus korona, yang pertama di Amerika Serikat, jumlah kematian adalah 59 ribu

Mediator mengamati bahwa dalam menghadapi pandemi Covid nasional, bencana di -19 negara Upaya pemerintah untuk menyediakan layanan kepada publik telah dilakukan, melibatkan anggaran yang sangat besar untuk pendapatan dan pengeluaran nasional dan / atau pemerintah, dan pendapatan daerah dan anggaran belanja.

Karena itu, dalam situasi darurat, seperti mekanisme pemantauan saat ini, perlu untuk memperkuat, mengintegrasikan dan menargetkan kontrol melalui saluran yang meminimalkan interaksi fisik / kontak langsung.

Amzulian Rifai, ketua mediator Indonesia, menjelaskan bahwa setiap orang di Indonesia dapat mengakses saluran pengaduan online ini, dan mediator Indonesia dan 34 kantor mediasi representatif dari pusat akan mengikuti. Di semua provinsi.

Baca: 4 gadis membunuh supir taksi online di Bandung, inilah yang oleh para kriminolog

“Jika ada tersangka, kami berharap masyarakat dapat dengan mudah melaporkannya. Penargetan secara jelas terhadap komunitas yang terkena dampak telah dilaksanakan- 19 Kebijakan Nasional Penanggulangan Bencana, “katanya di kantor mediator RI, Rabu (29/4/2020). –Baca: Kelompok Kerja Pemrosesan Covid-19 yang sementara waktu ditutup menjadi sukarelawan non-medis terdaftar

Selain itu, Amzulian mengatakan bahwa jenis layanan yang dapat dikutuk dan dipantau melalui stasiun pengaduan online Covid-19 Ombudsman termasuk jaring pengaman sosial, layanan medis , Lembaga keuangan, layanan transportasi, layanan bantuan dan layanan keamanan.

Keluhan tentang layanan bantuan jaring pengaman sosial meliputi rencana “Hope House”, paket kartu dasar, paket kartu pra-kerja dan biaya listrik.

Salah satu keluhan tentang layanan kesehatan mengacu pada Keputusan Menteri. kesehatan. HK.01.07 / MENKES / 1042020 Penyakit ini dapat menyebabkan wabah dan metode mitigasinya – masyarakat juga dapat mengeluh tentang masalah lain di sektor kesehatan yang terkena dampak bencana Covid-19.